Per il tavolo "Mobilita passeggeri" sono stati identificati due sotto-temi e circoscritto l'ambito di discussione a:

Trasporto pubblico locale
- Assistenza clienti regionali
- Regolarità del servizio
- Intermodalità
- Rapporto qualità / prezzo

Lunga percorrenza
La frequenza e la puntualità del servizio
- Il bilanciamento dell'offerta in rapporto alle fasce di prezzo (orari e tariffe)
- Il comfort del viaggio
- Le informazioni a bordo
- Il personale
- La permanenza a bordo treno