Sostenibilità del Gruppo in sintesi

I risultati della gestione  
Risultato netto mln €
552
Valore economico direttamente generato
mln €
9.375
Valore economico distribuito
mln €
7.208
Investimenti mln € 5.625
Dati traffico passeggeri e merci
Traffico su ferro - viaggiatori
Viaggiatori-km
mld €
45,3
Treni-km
mln €
308
Traffico su ferro - merci
Tonnellate-km
mld €
23
Treni-km
mln €
43,5
Traffico su gomma - viaggiatori
Passeggeri-km
mld €
2,8
Bus-km
mln €
175,4
Dialogo con gli Stakeholder
Stakeholder coinvolti n. oltre 200
Proposte accolte ai Panel Stakeholder (dal 2013)
n.
85
  - proposte attuate
n.
52
  - proposte non attuabili
n.
10
  - proposte in corso di attuazione
n.
23
L'attenzione all'ambiente
Energia - Consumi di energia finale all'interno del Gruppo
mln GJ
26,8
Emissioni - Emissioni di gas a effetto serra
mln tCO2 2,4
Società certificate ISO14001
n.
14
Il cliente al centro
Qualità del servizio - Puntualità
Trasporto passeggeri su ferro
  Trasporto media e lunga percorrenza fascia 0-15 min 94,6%
  Trasporto regionale
fascia 0-5 min
96,6%
Customer satisfaction
Trasporto passeggeri su ferro (permanenza a bordo)
  Trasporto media e lunga percorrenza
% soddisfatti 93,5%
  Trasporto regionale
% soddisfatti
84,2%
Trasporto su gomma (soddisfazione complessiva)
   Veneto
   
      - Servizio extraurbano
% soddisfatti
85,3%
      - Servizio urbano
% soddisfatti
88,4%
   Toscana
   
     - Servizio extraurbano
% soddisfatti
82,8%
     - Servizio urbano
% soddisfatti
78,5%
   Umbria
   
     - Servizio extraurbano
% soddisfatti
86,9%
     - Servizio urbano
% soddisfatti
94,7%
   Campania    
     - Servizio urbano/sub-urbano % soddisfatti 78,6%
Infrastruttura
  Comfort nella permanenza in stazione
% soddisfatti
95,5%
Sicurezza del viaggio
  Investimenti in manutenzione straordinaria e sicurezza della rete
  Infrastruttura
mln € circa 1.794
  Trasporto
mln € circa 378
La sostenibilità nella catena di fornitura
Valore economico delle forniture core
mld € 3
   di cui generato in Italia %
78%
Le persone, il nostro capitale
Totale personale
n.
74.436
  - donne %
15,2%
  - uomini %
84,8%
Assunzioni da mercato n. 4.379
Formazione gg/uomo (migliaia)
oltre 431
L'attenzione alla comunità
Il riuso del patrimonio
Superficie comodati d'uso complessivo
m2
119.355
  - per attività sociali m2
24.037
  - altro patrimonio immobiliare m2
95.318
Valore di mercato medio
mln €
oltre 131
La Fondazione FS Italiane
Valore del patrimonio mln € 10,1
Valore per le comunità locali (quadriennio 2014-2017) mln € 11

Fonte: Rapporto di Sostenibilità 2017

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